320 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 320, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý vô điều kiện với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, bao gồm mọi bản sửa đổi bổ sung trong tương lai. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không được tiếp tục truy cập vào nền tảng. 320 có quyền cập nhật, thay đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước; phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật, bạn mặc nhiên chấp nhận các thay đổi đó. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực mà 320 cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 320 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bạn không được sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống. Nghiêm cấm việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả trò chơi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thu thập dữ liệu trái phép từ nền tảng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả khi do sơ suất hoặc do bên thứ ba truy cập. Mọi thông tin cung cấp cho 320 trong quá trình đăng ký và xác minh phải là thông tin thật, cập nhật và không được gây hiểu nhầm; hành vi cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư. Người dùng cũng không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến uy tín, thương hiệu hoặc quyền lợi của 320 và các đối tác liên quan.

320 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 320 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Đối với chính sách tài khoản, 320 có quyền tạm khóa tài khoản trong trường hợp nghi ngờ vi phạm điều khoản, đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi hoàn tất xác minh. Tài khoản bị xác định có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng có thể bị đóng vĩnh viễn và số dư liên quan có thể bị tịch thu theo quyết định của 320. Người dùng đồng ý bồi thường và bảo vệ 320 khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản của mình.

320 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, với hoặc không có thông báo trước tùy theo tính chất của thay đổi. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hệ thống. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là sự đồng ý với các thay đổi. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Việt Nam; mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý hiện hành. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Nếu có thắc mắc về nội dung điều khoản, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 320 qua trang FAQ hoặc trực tiếp qua kênh live chat trên nền tảng.